Perguntas Frequentes
Você pode utilizar também para esclarecer quaisquer dúvidas em Contato , teremos o prazer em ajudá-los.
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NO BRASIL:
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Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?
R: Todas as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito com um acréscimo de 1,99% ao mês( taxa de juros que o Pagseguro cobra caso opte por parcelar).
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Posso pagar com Boleto Bancário?
R: Essa opção cria se um boleto bancário para pagar a sua compra, através do Pagseguro.
A forma de pagamento em boleto bancário é avista. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do cadastro de compra do Pagseguro e pague em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.
O boleto bancário tem validade de 5(cinco) dias corridos.
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Como confirmo o pagamento?
Quando o boleto/ transferência é compensada, o PagSeguro nos avisa automaticamente.
No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pela operadora do cartão. Quando seu pedido é aprovado recebemos um e-mail com os dados da compra, produtos solicitados e endereço de envio, (cadastrado do ato da compra do Pagseguro, Paypal, B Cash ou Moip).
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Vocês enviam código de Rastreio?
R: Sim, todos os produtos assim que despachados, nós enviamos o código de rastreio do correio para o cliente ir acompanhando seu pedido e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 10 dias corridos após a confirmação do pagamento.
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Em quanto tempo meu produto é postado?
R: A postagem dos produtos é realizada em até cinco dias úteis após a confirmação do pagamento. As entregas são 100% garantidas, pois possuímos seguro contra extravio.
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O código de Rastreamento é uma garantia que o produto foi enviado?
R: Sim, em todos os casos após receber o código você poderá ter a certeza de que seu produto de fato foi enviado. Um código de rastreamento, não pode ser alterado, portanto, mesmo que no começo dê como código inexistente, uma hora começará a aparecer no sistema. Esta e a garantia que de fato seu produto já foi colocado nos correios. Lembre-se seu produto esta segurado mesmo que ocorra qualquer problema você nunca perderá.
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Quer saber qual é o produto mais indicado para seu cabelo?
R: Envie um e-mail, especificando seu tipo de cabelo, se é seco, cacheado, oleoso, com progressiva, descoloridos e etc..que indicamos o mais apropriado para o seu fio.
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QUAIS AS GARANTIAS QUE TENHO AO COMPRAR ?
Ao comprar com a Cristal Gloss você terá todas as garantias:
1- Pagamentos com total segurança.
A Cristal Gloss utiliza o Pagseguro da UOL que garante total segurança para o comprador e funciona da seguinte forma:
O comprador escolhe o produto e paga o valor para o PagSeguro que somente efetua o pagamento ao vendedor após o comprador informar que recebeu e gostou do produto.
2-Garantia de privacidade dos seus dados.
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente no site do PagSeguro. Conclusão, é possível comprar pela internet com total segurança e sem preocupação.
3- Garantia total de satisfação
A Cristal Gloss garante a satisfação total ou seu dinheiro de volta. Garantimos a devolução total do valor pago pelo produto caso fique totalmente insatisfeita com sua compra. Apenas nos comunique em contato no inicio da loja. Somente quem oferece produtos de qualidade e tem um verdadeiro compromisso com a satisfação de seus clientes pode oferecer uma Garantia Total deste tipo.
4-Garantia pela compra segura com PagSeguro da UOL
PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.
Quem é o PagSeguro da UOL ?
Em Janeiro de 2007 o UOL adquiriu a BRpay. Em Abril de 2007 a BRpay foi escolhida pela InfoExame como a melhor solução para pagamentos online. Em Julho de 2007, o UOL lançou o PagSeguro, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões, diminuindo as taxas e adicionando a central de atendimento telefônico. Fechamos 2007 com pouco mais de 100 parceiros de desenvolvimento, 8 mil lojas e 1 milhão de compradores.
Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como a site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores.
Assista ao Vídeo de 2 Minutos:
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NO BRASIL:
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Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?
R: Todas as compras podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito com um acréscimo de 1,99% ao mês( taxa de juros que o Pagseguro cobra caso opte por parcelar).
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Posso pagar com Boleto Bancário?
R: Essa opção cria se um boleto bancário para pagar a sua compra, através do Pagseguro.
A forma de pagamento em boleto bancário é avista. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do cadastro de compra do Pagseguro e pague em qualquer agência bancária, casa lotérica ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis.
O boleto bancário tem validade de 5(cinco) dias corridos.
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Como confirmo o pagamento?
Quando o boleto/ transferência é compensada, o PagSeguro nos avisa automaticamente.
No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pela operadora do cartão. Quando seu pedido é aprovado recebemos um e-mail com os dados da compra, produtos solicitados e endereço de envio, (cadastrado do ato da compra do Pagseguro, Paypal, B Cash ou Moip).
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Vocês enviam código de Rastreio?
R: Sim, todos os produtos assim que despachados, nós enviamos o código de rastreio do correio para o cliente ir acompanhando seu pedido e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 10 dias corridos após a confirmação do pagamento.
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Em quanto tempo meu produto é postado?
R: A postagem dos produtos é realizada em até cinco dias úteis após a confirmação do pagamento. As entregas são 100% garantidas, pois possuímos seguro contra extravio.
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O código de Rastreamento é uma garantia que o produto foi enviado?
R: Sim, em todos os casos após receber o código você poderá ter a certeza de que seu produto de fato foi enviado. Um código de rastreamento, não pode ser alterado, portanto, mesmo que no começo dê como código inexistente, uma hora começará a aparecer no sistema. Esta e a garantia que de fato seu produto já foi colocado nos correios. Lembre-se seu produto esta segurado mesmo que ocorra qualquer problema você nunca perderá.
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Quer saber qual é o produto mais indicado para seu cabelo?
R: Envie um e-mail, especificando seu tipo de cabelo, se é seco, cacheado, oleoso, com progressiva, descoloridos e etc..que indicamos o mais apropriado para o seu fio.
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QUAIS AS GARANTIAS QUE TENHO AO COMPRAR ?
Ao comprar com a Cristal Gloss você terá todas as garantias:
1- Pagamentos com total segurança.
A Cristal Gloss utiliza o Pagseguro da UOL que garante total segurança para o comprador e funciona da seguinte forma:
O comprador escolhe o produto e paga o valor para o PagSeguro que somente efetua o pagamento ao vendedor após o comprador informar que recebeu e gostou do produto.
2-Garantia de privacidade dos seus dados.
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente no site do PagSeguro. Conclusão, é possível comprar pela internet com total segurança e sem preocupação.
3- Garantia total de satisfação
A Cristal Gloss garante a satisfação total ou seu dinheiro de volta. Garantimos a devolução total do valor pago pelo produto caso fique totalmente insatisfeita com sua compra. Apenas nos comunique em contato no inicio da loja. Somente quem oferece produtos de qualidade e tem um verdadeiro compromisso com a satisfação de seus clientes pode oferecer uma Garantia Total deste tipo.
4-Garantia pela compra segura com PagSeguro da UOL
PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.
Quem é o PagSeguro da UOL ?
Em Janeiro de 2007 o UOL adquiriu a BRpay. Em Abril de 2007 a BRpay foi escolhida pela InfoExame como a melhor solução para pagamentos online. Em Julho de 2007, o UOL lançou o PagSeguro, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões, diminuindo as taxas e adicionando a central de atendimento telefônico. Fechamos 2007 com pouco mais de 100 parceiros de desenvolvimento, 8 mil lojas e 1 milhão de compradores.
Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como a site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores.
Assista ao Vídeo de 2 Minutos:
